Guia do programa

Operar com confiança significa proteger primeiro o IELTS RoadRunner.

Este guia estilo GitBook mostra como navegar pelo painel, manter os dados limpos e garantir pagamentos seguros. Tudo prioriza a proteção do programa, dos clientes e da marca; qualquer violação é tratada imediatamente.

Disciplina operacional

Como usar o painel com eficiência

Siga estes checkpoints em todo login para permanecer alinhado aos nossos controles de risco.

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    Revise a tela Overview

    Abra Overview para comparar o desempenho diário com as aprovações internas. Identifique picos incomuns antes que precisemos congelar o tráfego.

    Abrir Overview
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    Mantenha Links & Tracking limpos

    Crie links exclusivos por campanha e desative-os ao menor sinal de abuso. Auditamos os registros de atribuição com frequência.

    Abrir Links & Tracking
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    Revise transações regularmente

    Verifique os status (Pending, Under Review, Approved, Rejected) em Earnings > Transactions para saber o que é pagável.

    Abrir Earnings
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    Use Analytics com responsabilidade

    Analytics serve para otimizar, não para explorar brechas. Avise-nos sobre testes suspeitos antes de lançá-los.

    Abrir Analytics

Como interpretar suas métricas

Analise cada dado com nossa ótica de risco antes de acionar o suporte. Os números são provisórios até a conciliação financeira.

Cartões KPI

  • Cliques, inscrições, ativações e conversões passam por análise antifraude; podemos invalidar dados retroativamente.
  • Earnings (GBP) mostra comissões provisórias. Apenas transações “Approved” entram no calendário de pagamento.

Livro de transações

  • Cada linha traz status e notas de revisão. “Under Review” significa bloqueio até liberação do compliance.
  • Use filtros para isolar tráfego contestado e prepare evidências para manter a prioridade de pagamento.

Visões do Analytics

  • Segmente por campanha, região e dispositivo para entender o desempenho real. Grandes anomalias geram hold automático.
  • Desative sandbox/test ao validar relatórios de produção; dados sandbox nunca geram pagamento.

Modo Sandbox

  • Use sandbox apenas para simulações. Desligue ao conferir comissões porque os resultados não são pagos.
  • Se dados sandbox aparecerem no ambiente real, refaça a autenticação e nos avise para proteger os pagamentos.

Fluxo de dados bancários e pagamento

Forneça as informações exatamente como solicitado. Pagamentos ficam retidos até aprovarmos a conta de destino.

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    Envie o perfil de pagamento completo

    Acesse Settings → Payment e informe nome legal, dados fiscais e o método adequado. Envios incompletos são rejeitados automaticamente.

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    Carregue documentos de verificação

    Extratos bancários, documentos oficiais e certificados fiscais devem mostrar o mesmo titular. Arquivos borrados ou vencidos são recusados.

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    Aguarde aprovação financeira

    Finanças e risco validam as rotas de pagamento contra sanções, AML e histórico de reembolsos. O processo leva 3–5 dias úteis, ou mais em regiões de alto risco.

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    Solicite pagamento após “Verified”

    Use o dashboard de Earnings somente depois do status Verified e quando o saldo aprovado atingir o limite. Alertas reativam o hold automaticamente.

Lembretes operacionais

  • Pagamos apenas para contas no nome da entidade afiliada. Contas de terceiros são tratadas como tentativa de tomada.
  • Alterações no perfil reiniciam a verificação; planeje-as antes de solicitar pagamento.
  • Pagamentos via Wise, PayPal e bancos saem de contas sob nosso controle. Ignore e-mails que peçam redirecionamento.

Política de comissão

A comissão depende do tipo de produto e do seu compliance. As taxas mostradas são informativas até concluir a conciliação.

  • Taxas base: 30% em planos mensais, 40% em anuais e até 50% em compras únicas ou vitalícias. Campanhas especiais podem ter porcentagens menores.
  • Somente transações que passam pelos controles geram comissão. Conversões pendentes ou estornadas não pagam.
  • Ajustamos taxas conforme qualidade do tráfego, índice de reembolso e aderência às diretrizes. Reduções valem imediatamente e não são negociáveis durante auditorias.
  • Pedidos de aumento exigem 30 dias de tráfego limpo e campanhas pré-aprovadas. Trate diretamente com o account manager.

Confira Earnings → Transactions para ver a taxa aplicada em cada pedido aprovado. Podemos ajustar retroativamente se houver reembolso ou fraude.

Critérios de pagamento e salvaguardas

Todos os controles devem ser cumpridos antes de qualquer transferência sair do IELTS RoadRunner.

  • Perfil de pagamento verificado com documentos KYC e fiscais completos. Falhas suspendem todos os pagamentos.
  • Valor mínimo: saldo aprovado de £50. Quantias menores são postergadas após revisão.
  • Cada pagamento é avaliado quanto à qualidade do tráfego, dados de reembolso e janela de chargeback. Campanhas novas ou arriscadas têm hold de 7–14 dias.
  • A equipe financeira pode reduzir ou estornar comissões ligadas a tráfego inválido, pedidos reembolsados ou violação de ToS, mesmo que apareçam no painel.
  • Transferências por PayPal ou banco saem apenas de contas na whitelist. Não aceitamos mudanças de destino no meio do ciclo.

Políticas de proteção

Essas regras permitem bloquear riscos imediatamente, mesmo que o painel mostre valores positivos.

  • Podemos congelar saldos, desativar links ou encerrar contas para proteger o IELTS RoadRunner e seus clientes pagantes.
  • Os dados do painel são informativos e podem ser ajustados durante a conciliação. Apenas o extrato final de finanças é vinculante.
  • O afiliado deve fornecer prova da origem das campanhas em até 24 horas após solicitação. Falta de documentos implica perda de pagamento.
  • Chargebacks, alertas de fraude ou flags de compliance acionam holds até sanarmos o risco.
  • Não compartilhe o acesso ao painel. Vazamento de credenciais é considerado negligência.

Fale com operações

Prepare evidências (prints de origem, URLs de campanha, contratos) antes de nos acionar para acelerar a análise.

Compliance & Risk

Relate suspeitas de fraude, divergências ou dúvidas de política.

compliance@ieltsroadrunner.com

Payout Operations

Envie atualizações de perfil, confirmações bancárias ou arquivos de conciliação.

finance@ieltsroadrunner.com

Registramos todas as comunicações. Podemos exigir verificação adicional antes de divulgar dados da conta.

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